Карта мир не работает в apple pay. Почему не работает Apple Pay? Когда Эпл начнёт взаимодействие с картами «Мир»

С помощью Apple Pay клиенты Сбербанка могут безопасно, удобно и конфиденциально делать покупки в миллионах магазинов, популярных приложениях и на сайтах. Подробнее об услуге – в нашей статье.

Apple Pay – система мобильных платежей, позволяющая оплачивать покупки по технологии NFС в торговых точках, приложениях и в интернете. Всем пользователям система обеспечивает полную конфиденциальность и безопасность. После добавления дебетовой или кредитной карты, номер карты не хранится ни на мобильном устройстве, ни на серверах Apple Pay.

Apple Pay устанавливают на iPhone 5 S, SE, iPhone 6 и 6+ и более новые модели, а также Apple Watch.

Для настройки Apple Pay ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID, также должен быть совершён вход в учетную запись iCloud.

Как правильно подключить Apple Pay на iPhone

1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн».
2. Найдите страницу карты и функцию «Подключить Apple Pay» или «Подключить на iPhone».
3. В приложении Wallet добавьте карту (скрины, коды и личные данные не потребуются).
4. Дождитесь, пока банк проверит предоставленную информацию.
5. Как только статус карты на вашей странице изменится, можете использовать её для оплаты покупок.
6. Есть и другой способ, позволяющий подключить Apple Pay на iPhone:
7. Если к карте подключён мобильный банк, откройте приложение Wallet.
8. Найдите в правом верхнем углу значок «+» и прикоснитесь к нему пальцем.
9. Добавьте карту (потребуется код безопасности).

Как правильно подключить Apple Pay на Apple Watch

Откройте программу Watch на iPhone, затем перейдите на вкладку «Мои часы».

Нажмите «Wallet и Apple Pay».

Выполните те же самые действия для добавления карты, что и для iPhone

После того как банк или эмитент карты проверит вашу карту, нажмите «Далее».

Подключаем Apple Pay на iPad

• Убедитесь, что вы подключены к мобильному банку.
• Найдите функцию «Настройки» и нажмите на неё.
• Коснитесь приложения Wallet и Apple Pay и выберите опцию «Добавить кредитную или дебетовую карту».
• Добавьте карту, которая связана с вашей учётной записью iTunes используя код.
• Если нужно добавить другую банковскую карту, введите данные, используя камеру.

Как оплачивать покупки, используя Apple Pay с помощью iPhone: инструкция

Процедура оплаты достаточно простая. Вам необходимо поднести мобильное устройство к терминалу и приложить палец к Touch ID. Как только ваш отпечаток будет распознан, оплата произойдёт в автоматическом режиме. Если вы перечисляете больше 1 000 рублей, система может запросить код безопасности.

Никогда и никому не разрешайте регистрировать свои отпечатки на iPhone.

Как оплачивать покупки, используя Apple Pay с помощью Apple Watch

1. Наденьте на руку Apple Watch.
2. Введите пароль.
3. Нажмите боковую кнопку два раза.
4. Выберите карту Сбербанка.
5. Поднесите Apple Watch к терминалу.
6. Об успешном завершении операции сообщит терминал.

Как оплачивать покупки, используя Apple Pay в интернете и магазинах

Оформляя заказ, найдите значок Apple Pay, коснитесь его и проверьте всю информацию. Для завершения покупки приложите палец к Touch ID. Надпись «Готово» будет свидетельствовать о выполнении процедуры.

В любое время вы можете посмотреть транзакции по карте прямо на экране своего гаджета: для этого выберите необходимую карту из списка привязанных.

Частые вопросы и ответы

Нужен ли интернет для использования Apple Pay?

Чтобы рассчитываться в магазине за приобретённую продукцию, доступ к интернету не требуется. Смартфоны взаимодействуют с терминалом благодаря технологии NFC: эта система использует токен и не нуждается в подключении к интернету.

Какие карты Сбербанка поддерживает Apple Pay?

Apple Pay работает с дебетовыми картами:

• «Молодежная» Visa Classic

  Visa Classic с индивидуальным дизайном

  «Аэрофлот» Visa Gold

  «Аэрофлот» Visa Classic

• Visa Signature Aeroflot

• «Подари жизнь» Visa Classic

  «Подари жизнь» Visa Gold

  «Подари жизнь» Visa platinum

  World Mastercard Elite Сбербанк Первый

  Mastercard Standard

  Mastercard Standard с индивидуальным дизайном

  World Mastercard «Золотой»

  Mastercard Platinum

  Mastercard World Black Edition Премьер

• Mastercard Standard Бесконтактная

  Молодежная карта Mastercard Standard

  Сервис бесконтактных платежей Samsung Pay стал доступен владельцам пластиковых карт «МИР». В настоящий момент проект работает в тестовом режиме и ограничивается поддержкой российских банков-эмитентов «Открытие», «Россельхозбанк», «Центр-инвест» и «Челидбанк».

  По словам гендиректора Национальной системы платежных карт Владимира Комлева, подключение карт «МИР» было лишь вопросом времени. Перечень поддерживаемых Samsung Pay банков, занимающихся эмиссией карт «МИР», будет расширен в начале 2018 года. Именно на это время запланирована полномасштабная реализация проекта.
  

  Как добавить карту «МИР» в Samsung Pay

  1. Найдите приложение Samsung Pay на вашем устройстве. Если его нет, то скачайте программу из Google Play. Запустите Samsung Pay;
  2. В главном меню приложения нажмите на изображение карты и выберите пункт «Добавить»;
  3. Сфотографируйте карту или введите данные вручную. Нажмите «Далее»;
  4. Примите соглашение Samsung и соглашение банка;
  5. На номер телефона, который указан в банке, придет одноразовый код в SMS. Введите его в появившееся окно и нажмите «Отправить»;
  6. Введите подпись с помощью пальца или стилуса и нажмите «Готово». Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке;
  7. Добавьте отпечаток пальца или PIN-код, чтобы затем с помощью них подтверждать покупки.
  Готово! Вы добавили карту «МИР» в ваш аккаунт Samsing Pay.

  Пользователи гаджетов на базе ОС Android, которых в России большинство, теперь могут делать покупки офлайн и онлайн с помощью приложения Android Pay, "привязав" карту к телефону. После этого физический "пластик" не нужен. В Россию сервис пришел сразу после Бельгии, а впервые он заработал в США еще в 2015 году. О поддержке детища Google уже заявили все крупнейшие розничные банки в России.

  К бесконтактным сервисам сейчас можно подключить карты Visa и MasterCard, а "Мир", которые скоро получат все бюджетники и пенсионеры - нельзя. В пресс-службе НСПК (оператор "Мира") "Российской газете" рассказали, что "решения, которые позволят держателям карт "Мир" использовать мобильный телефон в качестве платежной карты", будут предложены во второй половине 2017 года.

  В отличие от аналогичных Samsung Pay и Apple Pay, запущенных в России прошлой осенью, платежный сервис от Android можно использовать со смартфонов любых марок, имеющих NFC (модуль бесконтактной передачи данных), главное, чтобы на них стояла ОС Android верcии Kitkat и выше. Впрочем, у конкурентов есть свои плюсы. Например, Samsung Pay работает со всеми терминалами, а не только с теми, которые поддерживают бесконтактную оплату (PayPass/PayWave). Такие устройства гарантированно стоят только в магазинах крупных торговых сетей, но их практически всеобщее внедрение - лишь вопрос времени.

  Только в 2016 году было продано более пяти миллионов смартфонов c NFC-чипом, подходящих для Android Pay, отмечает директор по операционному маркетингу "М.Видео" Антон Володькин. Cколько сейчас обладателей смартфонов в России имеют возможность использовать платежный сервис на Android, в Google сообщить "Российской газете" отказались.

  Функцию бесконтактной оплаты поддерживает каждый пятый продаваемый в России смартфон

  В продажах этого года (январь - апрель) доля смартфонов с NFC составляет 22 процента, при этом показатель растет пока незначительными темпами (на 1 процент ежегодно), рассказала руководитель телеком-сектора отдела исследований промышленных товаров GfK Rus Лидия Кичкильдеева. Однако, по оценке экспертов, имеющихся на руках у людей устройств с NFC-чипом уже больше, чем в продажах.

  При всей любви к новым технологиям Банк России не выделяет бесконтактные платежи в статистике безналичных расчетов, однако ясно, что пока что доля их крайне мала: даже по картам крупнейших банков объем таких расчетов измеряется одним-двумя десятком миллиардов рублей в год. Впрочем, популярность бесконтактных способов оплаты будет быстро расти. С помощью гаджетов готова расплачиваться в основном продвинутая молодежь, а это самый ценный клиент для торговых сетей.

  Полного вытеснения карт, конечно, не произойдет, но уже в течение пары лет объем бесконтактных платежей со смартфонов и "умных часов" перевалит за 10 процентов оборота по картам, считает глава ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов. "Этот способ имеет понятные преимущества - быстро, не надо лезть в карман за картой, безопасно", - говорит он.

  Платежи с использованием сервисов бесконтактной оплаты так же безопасны, как по обычным банковским картам, отметили в НСПК. На бесконтактные платежи банком может быть установлен лимит на совершение операций - сумма покупки без ввода PIN-кода или подписи держателя карты, как правило, не должна превышать тысячу рублей.

  Еще недавно дебетовые карты, поддерживавшие систему бесконтактных платежей, старательно шокировали и продавцов, отпускавших товар на кассе, и покупателей, толпившихся в очереди, а сейчас к терминалам оплаты прикладывают смартфоны и часы, и никто и вопросов не задаст!

  Мир изменился – решились проблемы с утечкой конфиденциальных данных (номера пластиковых карт отныне спрятаны за несокрушимым паролем смартфона, поддерживающего Touch ID или Face ID), отпала необходимость таскать кучу мелочи в кармане, да и в «Пятерочке» и «Магните» карту скидок и предложений не придется искать в кошельке, вся информация доступна в виртуальном Apple Wallet. Платить картой с Apple Pay. стало удобнее. Покупки стали приятнее и безопаснее.

  Что такое Apple Pay?

  Apple Pay – технически совершенная технология бесконтактных платежей, основанная на технологии NFC («ближней бесконтактной связи») и использующая функционал сверхсекретного и максимально защищенного виртуального хранилища Wallet, куда можно добавлять кредитные, скидочные, бонусные, предоплаченные и дебетовые, карты, а заодно билеты в кино и купоны, а затем использовать для безопасной оплаты на терминалах, в кассах или в интернете.

  Главная идея Apple Pay на iPhone и других устройствах – возможность единожды завести виртуальный кошелек и навсегда забыть о необходимости таскать в рюкзаке или сумке кучу ненужных вещей. Все всегда под рукой – стоит лишь разобраться как пользоваться Apple Pay.

  Кроме удобства Apple Pay предлагает и максимальный уровень защиты конфиденциальных данных: информация о добавленных в систему картах невозможно изъять без соответствующих прав доступа, которыми обладает лишь владелец смартфона, планшета или часов.

  На каких устройствах доступна технология?

  Оплачивать покупки с помощью Apple Pay разрешают на той продукции Apple, которая поддерживает технологию NFC. Список устройств следующий:

  
  

  Карты, работающие с Apple Pay

  Первый запуск технологии Apple Pay состоялся в далеком 2014 году в США. Именно там сервис испытали со всех возможных сторон, и все остались довольны. И банки, заинтересовавшиеся в возможности предоставлять клиентам наилучший сервис и современные возможности, и пользователям, переставшим беспокоиться о безопасности. 2 года спустя технология добралась и до СНГ. И, как ни странно, новинку в России приняли прекрасно – сразу же активизировались все доступные банки, магазины и торговые центры, платежные системы и даже такси! Как результат, оплачивать покупки можно следующими способами:

  

  Пошаговая инструкция

  Стоит сразу же разобраться в мелочах. Apple Pay – технология, позволяющая совершать бесконтактные платежи, используя дебетовые, кредитные и любые другие карты, добавленные в виртуальное хранилище, Apple Wallet.

  Использование хранилища отличается на разных устройствах, а потому – обо всем по порядку:

  IPhone

  1. На смартфонах работа с Apple Pay начинается с поиска соответствующего ярлыка Wallet, расположенного на рабочем столе;
  2. В появившемся меню нажать плюсик, расположенный в правом верхнем углу;
  3. Принять все условия и требования, и согласиться с процессом необходимой обработки данных карты;
  4. Отсканировать карту или ввести необходимую информацию вручную;
  5. Дождаться, пока устройство свяжется с банком даст добро на добавление в Wallet Apple Pay. Обработка информации, к примеру у Сбербанка, занимает не больше 2 минут;
  6. Если обработка завершена удачно, в разделе Wallet появится миниатюра карты с зашифрованными данными. Осталось лишь выбрать, за какую вещь нужно заплатить данной картой (Сбербанк и т.д.)!

  IPad

  

  Apple Watch

  1. Настройка Wallet начинается из вкладки «Мои Часы» (на рабочем столе доступен соответствующий ярлык);
  2. В разделе «Wallet и Apple Pay» нужно повторить описанные выше процедуры добавления карты – снова уже знакомый скан карты, ожидание и непосредственное взаимодействие;
  3. Кстати, при необходимости можно активировать синхронизацию данных, приходящих после оплаты Apple Pay между часами и смартфоном.

  Mac

  И снова никаких откровений – найти «Системные настройки», затем раздел «Wallet и Apple Pay», ввести данные карты, дождаться ответа и приступить к использованию. Описанный метод подходит исключительно для MacBook Pro со сканером отпечатка пальца Touch ID.

  Для остальной техники придется активировать возможность оплаты в браузере с помощью iPhone (в настройках Wallet выставить галочку напротив пункта «возможность оплаты на Mac»).

  Что делать если карта не добавилась?

  Если по каким-то причинам описанные выше методы не сработали, нужно обязательно проверить, выполнены ли следующие требования:

  • Совершен ли вход в iCloud и Apple ID;
  • Настроен ли Face ID или Touch ID;
  • Выбран ли пароль, если иной способ авторизации не используется;
  • Поддерживает ли карта, банк или эмитент технологию Apple Pay;
  • Не предусмотрены ли какие-нибудь региональные ограничения в стране пребывания (так, к примеру, в Японии для оплаты можно использовать лишь ту продукцию Apple, которая куплена непосредственно в стране, а в Италии нельзя рассчитывать на большую часть банков при оплате в интернете).

  Как совершать покупки. Как пользоваться

  Процесс оплаты на разных устройствах (весьма ожидаемо) происходит разными способами:

  
  

  Почему не работает. Возможные причины и их решения

  Если по каким-то причинам бесконтактные платежи Apple Pay перестали работать на смартфонах, планшетах, часах и компьютерах компании Apple, значит, настало время разобраться в мелких деталях. Начать проверку стоит с простого, а затем перейти к самому сложному:

  1. Прежде всего, стоит проверить доступна ли технология в текущей стране (или регионе) пребывания. Искать соответствующую информацию стоит на официальном сайте компании – ;
  2. Второй шаг – разобраться, действительно ли смартфон, планшет или иное устройство поддерживает Apple Pay. Точно также нужно проверить – подходит ли карты выбранного банка для добавления в Wallet. Если нет, то и о бесконтактной оплате можно сразу же забыть;
  3. В некоторых случаях Apple Pay не работает с картами MasterCard, выпущенными определенными мобильными операторами, при несовместимости с установленной в смартфон SIM-ки. К примеру, если выбрана карта Мегафон, то и SIM нужно искать от Мегафона, иначе возможны проблемы из-за несовместимости;
  4. Теперь придется поработать с техникой. Активировать Touch ID и обязательно ввести пароль. Если поддерживается Face ID – нужно добавить лицо для быстрого подтверждения личности. Важно сразу же проверить – добавлена ли карта в раздел «Wallet и Apple Pay» в «Настройках». И функционирует ли раздел в принципе. Возникли проблемы? Лучше сразу же перезагрузить девайс и попробовать снова чуть позже – такое случается при первой настройке технологии. Кроме того, стоит сразу же обновить ОС iOS, WatchOS и MacOS (на всякий случай). Иногда некоторые сценарии оплаты Apple Pay банально не срабатывают из-за проблем с операционной системой;
  5. Если при оплате возникает ошибка «Сбой подключения», значит, нужно стереть настройки устройства. А именно – заглянуть в раздел «Основные», перейти к пункту «Сброс», и выбрать «Сбросить все настройки» (лучше заранее позаботиться о создании актуальной резервной копии, из которой можно восстановить все данные, если ошибку не получится исправить штатными средствами). Дальше останется лишь перезагрузиться и снова проверить технологию NFC (с проверкой, скорее всего, и возникнут основные трудности – придется обратиться к платежным терминалам, которые можно найти лишь в магазинах). Если сброс настроек не помог решить проблему с Apple Pay, остается последний вариант – обращение в сервисный центр. Скорее всего, чип NFC перестал работать, и без соответствующего ремонта тут не обойтись.